Ajutor
Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte la ce ne întreabă lumea cel mai des. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne.
Începutul
Prima ședință este într-adevăr gratuită?
Da. Prima ședință este gratuită, o singură dată de persoană. Rezervi un loc la o clasă potrivită nivelului tău, vii cu 10 minute mai devreme și te antrenezi împreună cu grupa. Nu trebuie să cumperi nimic în ziua respectivă.
Trebuie să am experiență în box ca să mă înscriu?
Nu. Avem grupe dedicate de începători, iar în grupele mixte antrenorul dă variante de exerciții pentru fiecare nivel. Majoritatea celor care vin la Golden Boy nu au boxat niciodată înainte.
Ce echipament îmi trebuie la prima ședință?
Echipament sportiv comod, adidași curați de interior, un prosop și apă. Mănușile și bandajele nu sunt obligatorii la prima ședință — îți spunem la final ce merită să îți cumperi și ce mărime îți trebuie.
Abonamente
Cum cumpăr un abonament?
Alegi tipul de abonament de pe pagina Abonamente, apoi îl activezi la recepție sau din contul tău de membru. Fiecare abonament are un număr de intrări (8, 12 sau acces nelimitat) și o perioadă de valabilitate (1 lună sau 6 luni).
Cum văd câte intrări mi-au rămas?
Intrările rămase și data de expirare apar în contul tău de membru și în aplicație, pe cardul de abonament. Se actualizează în momentul în care ești scanat la recepție, nu la sfârșitul zilei.
Pot să cumpăr o singură intrare, fără abonament?
Da. Există tarif de o singură intrare pentru fiecare tip de abonament — este util dacă ești în Cluj pentru câteva zile sau vrei să testezi o grupă nouă.
Rezervări
Cum rezerv un loc la o clasă?
Din aplicație sau din contul de membru: alegi ziua, alegi clasa și confirmi. Locurile sunt limitate — clasele au maximum 12 persoane — așa că rezervarea contează, mai ales la orele de seară.
Cum anulez o rezervare și ce se întâmplă cu intrarea?
Anulezi din aceeași listă de rezervări. Dacă anulezi înainte de ora-limită afișată pe clasă, intrarea îți este returnată automat în abonament. După ora-limită, intrarea se consumă — locul rămâne blocat și nu îl mai poate lua altcineva.
Ce se întâmplă dacă sala anulează o clasă?
Primești o notificare, iar intrarea îți este returnată în abonament fără să faci nimic. Modificările de program din sărbători legale sau din perioadele de competiție le anunțăm din timp.
Copii
De la ce vârstă pot veni copiii?
Grupa de copii este pentru 6-16 ani. Contul copilului este administrat de un părinte sau tutore, care semnează acordul și vede prezențele.
La sală
Unde parchez?
Sunt 12 locuri de parcare disponibile chiar în fața sălii, pe Strada Avram Iancu 402 în Florești.
Cum intru în sală?
Cu codul QR din aplicație. Îl arăți la recepție, este scanat, iar intrarea se scade automat din abonament. Dacă nu ai telefonul la tine, recepția te poate căuta după nume.
Altele
Pe cine contactez dacă am o problemă cu contul?
Scrie-ne la contact@goldenboyboxinggym.ro sau sună la +40 756 967 561. Dacă e ceva legat de abonament sau de o rezervare, spune-ne numele cu care ești înregistrat, ca să găsim rapid contul.
Devino un luptător
Prima ședință este gratuită!
Vii, te antrenezi o oră și jumătate cu grupa și decizi după. Nu îți cerem card, nu îți cerem abonament și nu te sunăm de zece ori.